Желание убедить людей в своей правоте и добиться необходимого от них поведения – это искусство. Чтобы стать мастером в этом деле, достаточно освоить несколько психологических приемов и добавить немного иронии. Не следует путать влияние с напором: манипуляторы лишь давят там, где нет креативного подхода.
Искренний интерес к собеседнику
Проявляйте истинный интерес к людям, с которыми общаетесь. Люди обожают делиться своими историями – ни одно увлечение не сравнится с их любовью к самовыражению. Самый эффективный способ завоевать доверие – это предоставить им «микрофон». Слушайте, внимательно кивая, словно наслаждаетесь выступлением на TED.
Секрет в том, что чем больше человек говорит о себе, тем привлекательнее и умнее вы кажетесь ему. Это проверенная временем магия!
Выгода собеседника в первую очередь
Честно говоря, никого не интересуют ваши личные цели. Каждый из нас играет главную роль в своем собственном фильме, и вы в этом сюжете — лишь вспомогательный персонаж. Если хотите убедить кого-то в чем-то, преподносите это так, будто это лучший поворот в его личной истории.
Вот пример неудачного подхода: "Помоги мне с проектом, мне срочно нужно его завершить".
А вот как это должно звучать: "Если ты включишься в проект, это поможет тебе развить навыки и блеснуть перед начальством". Разница очевидна – во втором случае речь идет уже о выгоде собеседника.
Чувство важности для собеседника
Каждый из нас стремится к признанию, поэтому, чтобы расположить человека, подчеркивайте его сильные стороны искренне. Лесть слышна издалека, поэтому делайте это от души.
Например, вместо: "Вы так умны!" – лучше сказать: "То, как вы вчера провели переговоры, это просто мастер-класс по дипломатии. Я искренне у вас учусь!". В первом случае это банальная лесть, а во втором – реальное признание ценности собеседника.
